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客户分析ERP软件定制功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户资料管理 | 姓名,联系方式,地址,购买记录,投诉记录,备注,生日,性别,职业 |
| 客户分类管理 | 客户类型,属性,,级,来源,营销活动参与情况,购买能力评估 |
| 客户跟进管理 | 联系时间,跟进方式,跟进内容,下一步跟进计划 |
| 客户维护计划 | 客户维护周期,维护方式,维护内容,维护结果 |
| 客户需求分析 | 需求类型,需求程度,需求具体内容,需求来源 |
| 客户投诉管理 | 投诉时间,投诉方式,投诉内容,处理人员,处理结果 |
| 客户活动管理 | 活动名称,活动时间,参与人员,活动效果,活动内容 |
| 客户留言管理 | 留言时间,留言方式,留言内容,留言人员,处理结果 |
| 客户访问记录 | 访问日期,访问方式,访问内容,参与人员,访问结果 |
| 客户预约管理 | 预约时间,预约方式,预约内容,预约结果 |
| 客户评价管理 | 购买评价,售后评价,服务评价,产品质量评价,营销活动评价 |
| 客户分析报告 | 客户画像,客户消费能力,客户购买偏好,客户生命周期,客户转化分析 |
| 客户群体分析 | 客户群体划分,群体属性分析,群体画像,群体市场定位,群体营销策略 |
| 客户营销方案 | 客户营销目标,营销方案制定,营销方案执行,营销效果评估 |
| 客户关系升级 | 客户发展计划,客户关系案例分享,客户培训和指导,客户反馈收集 |
| 客户竞争情报 | 竞争对手分析,市场趋势分析,产品差异化分析,销售策略调整 |
| 客户数据分析 | 客户数据清洗,数据预处理,数据分析模型构建,数据分析结果展示 |
| 客户满意度调查 | 调查问卷设计,问卷发放方式,问卷回收和分析,满意度报告撰写 |
| 客户服务质量 | 客户服务标准制定,服务流程规范化,服务质量监测,服务质量改进 |
| 客户信息安全管理 | 数据备份和恢复,系统安全保护,权限管理,合规性审核 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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